Overal duiken acties op van criminelen die u proberen op te lichten door zich voor te doen als uw bank, uw kind, uw energieleverancier of uw waterschap. In het laatste geval doen criminelen alsof ze HHNK zijn en vragen u om geld over te maken of op een link te klikken zodat ze toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens. Trap er niet in. Zie hier hoe u phishing e-mails herkent.

Hoe herkent u mails van criminelen?

Uit naam van waterschappen worden soms valse e-mails verstuurd. Oplichters vragen u om direct geld over te maken zodat u een boete kunt voorkomen. Of ze vragen u op een link te klikken waarmee ze toegang krijgen tot de persoonlijke gegevens op uw computer of telefoon. Maak niet zomaar geld over en klik niet op links of bijlagen bij e-mails.

Hoe herkent u een phishing mail (nep e-mail)?

1. Controleer de afzender

Alle e-mails van het hoogheemraadschap eindigen op @hhnk.nl. Is dat niet het geval, dan is de mail niet van ons.

U kunt ook mail krijgen via de Berichtenbox, dan is de afzender noreply@mijnoverheid.nl. U wordt gevraagd in te loggen op de site, er staat geen link in de mail.

2. Controleer het rekeningnummer

Maak alleen geld over op basis van een e-mail als die is verstuurd vanuit een e-mailadres dat eindigt op @hhnk.nl en als dit het rekeningnummer is: NL20 NWAB 0636 7586 80.

3. Controleer toon, stijl en tekst

Onze e-mails zijn nooit dreigend van toon. Onze mails zijn informerend van aard.

4. Subjectnummer en vorderingsnummer

In de mails waarin wordt gevraagd om een betaling staan altijd een subjectnummer en een vorderingsnummer. U vindt die nummers ook op uw oorspronkelijke aanslag.

5. Inlog gegevens of wachtwoorden

Wij vragen u nooit om inloggegevens of wachtwoorden.

6. Controleer het incassobureau

Wij werken met Flanderijn Invordering belastingdeurwaarders en met geen enkel ander deurwaarderskantoor.

7. Geachte mevrouw (Jansen)

Wij proberen u altijd aan te spreken met uw eigen naam. Is de naam niet bekend, dan begint de e-mail met Geachte heer/mevrouw, nooit met Beste klant.

8. Controleer de links

In phishing e-mails vraagt men u vaak om te klikken op een link die naar een nepwebsite leidt. Klik niet zomaar op deze links, maar controleer ze eerst. Ga met de cursor van uw muis over de link. Zo kunt u zien waar de link naar verwijst. Gaat de links niet naar https://www.hhnk.nl? Dat is geen goed teken. Verwijder de mail dan. U kunt checken of een link veilig is via de website http://www.checkjelinkje.nl.

Denk u dat u te maken hebt met een nep-e-mail, dan is dat meestal ook zo. Neem voor de zekerheid contact met ons op (stuur de verdachte mail door) of via 072 582 82 82.

9. WhatsApp of SMS

Tegenwoordig proberen criminelen u ook op te lichten via sms of WhatsApp. Wij sturen u nooit een sms of WhatsAppbericht. Wij bellen u ook niet op voor een betaling.